Adatvédelmi nyilatkozat

A Koppert tiszteletben tartja az Ön magánéletét, személyes adatait pedig az általános adatvédelmi rendelet rendelkezéseivel összhangban kezeli. Jelen adatvédelmi nyilatkozat akkor érvényes Önre, amennyiben Ön e honlap látogatója, ügyfelünk, beszállítónk, jövőbeli alkalmazottunk vagy egyéb üzleti kapcsolatunk. A Koppert garantálja, hogy az Ön által a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli. Személyes adatait többek között kereskedelmi szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések megkötése és teljesítése, illetve üzleti kapcsolatok kezelése céljából kezeljük. Ide tartoznak az ügyfélkörünk növelését célzó tevékenységek is.

Weboldal látogatása és adatelemzés

Amikor weboldalunkra látogat, böngészője bizonyos adatokat küld webszerverünknek. Ezek az adatok segítenek abban, hogy a honlapon az Önnek megfelelő információkat nyújtsuk az Ön számára. E célból a következő adatokat gyűjtjük:

• IP-cím
• Felhasználónév
• A látogatás dátuma és időpontja
• A greenwichi középidőtől (GMT) való időzóna-eltérés
• A kérelem tartalma (a konkrét oldal)
• Csatlakozási státusz/HTTP státusz kódja
• Továbbított adatmennyiség
• A honlap, amelyről a kérelem érkezett
• Böngésző, nyelvi beállítások, böngésző verziója, illetve operációs rendszer

Ezeket az adatokat a látogató, illetve a weboldalon tanúsított kattintási magatartása statisztikai elemzésére használjuk. Ezenkívül az adatokat a weboldal optmalizálására is használhatjuk, anélkül, hogy azokat harmadik felek részére továbbítanánk.

Annak nyomon követésére, hogy a látogatók hogyan használják weboldalunkat, Google Analytics-et használunk. Az adatokat – többek között az Ön IP-címét – a Google egyesült államokbeli szervereire továbbítja és azokon tárolja. A Google a Google Analytics-ből származó adatokat arra használja, hogy nyomon kövesse, hogyan használják weboldalunkat, valamint jelentéseket készít számunkra a weboldalunkról, illetve információval látja el reklámügyfeleit reklámkampányaik sikerességét illetően. A Google harmadik felek részére is továbbíthatja ezeket az adatokat, amennyiben ezt jogszabály írja elő, vagy ha az adatokat a Google nevében harmadik felek dolgozzák fel. A Koppert-nek nincs erre ráhatása.

Profilalkotás
A Google Analytics által gyűjtött adatok és az Ön által megadott adatok között fennálló kapcsolat létrehozásához külső speciális szoftvert alkalmazunk. Ezeket az adatokat egy üres profil tartalmazza. A profil áttekintése tartalmazza az összes látogatóról összegyűjtött valamennyi adatot, illetve egy idővonalat, mely ismerteti, hogy a látogató milyen oldalakat tekintett meg, és mit csinált az oldalon. Ezeknek az adatoknak a birtokában meg tudjuk különböztetni, hogy weboldalunk látogatói milyen oldalakról érkeztek hozzánk, és igény szerint csoportosíthatjuk őket.

Hírlevelek
Weboldalunkon feliratkozhat hírlevelünkre. Amennyiben hozzájárulását adja, regisztráljuk az Ön által megadott e-mail-címet, amelyre majd a hírleveleket küldjük. Személyre szabott hírlevelek küldéséhez az alábbi adatokra van szükségünk Öntől:

• Családi és utónév
• Vállalat neve
• Nem
• Ország
• E-mail-cím
• Terménycsoport-- választás

Személyes adatait elővigyázatosan és bizalmasan kezeljük. Amennyiben jár Önnek hírlevél, és Ön módosítani kívánja személyes adatait, vagy leiratkozna a hírlevélről, akkor egyszerűen kattintson a hírlevélben feltüntetett adott hivatkozásra. Kérésével az info(at)Koppert.nl e-mail-címen marketingosztályunkhoz is fordulhat. A címek nem kerülnek közzétételre, értékesítésre, bérbeadásra vagy más módon rendelkezésre bocsátásra harmadik felek részére. Az e-mail kampányokat olyan technológiával hozzák létre, amely biztosítja, hogy más címzettek e-mail-címei ne legyenek közzétéve.

Ön visszavonhatja a hírlevelünkre való feliratkozását, ami a visszavonástól kezdődően lép érvénybe. A leiratkozáshoz kattintson bármely hírlevélben található, erre vonatkozó hivatkozásra.

Kapcsolatfelvételi űrlapok
A weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül közvetlenül is felveheti velünk a kapcsolatot. Ehhez az alábbi adatokra van szükségünk Öntől:

• Családi és utónév
• Vállalat neve
• E-mail-cím
• Terménycsoportok
• Telefonszám

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott adatokat az Ön konkrét kérelmének teljesítése céljából gyűjtjük, kezeljük és használjuk fel. Ezenkívül ezen adatok közül néhány kapcsolódik az Ön weboldalunkon tanúsított keresési és kattintási magatartásához. Ezeknek az adatoknak a birtokában meg tudjuk különböztetni, hogy weboldalunk látogatói milyen oldalakról érkeztek hozzánk, és igény szerint csoportosíthatjuk őket.

Külső szolgáltatások és tartalmak weboldalunkon
Weboldalunk tartalmazhat más weboldalakra vezető olyan hivatkozásokat (pl. hiperhivatkozás, szalaghirdetés vagy gomb), amelyek weboldalunk bizonyos elemeihez kapcsolódnak. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Koppert kapcsolatban van ezekkel az oldalakkal vagy azok tulajdonosaival. Nem vállalunk felelősséget azért, hogy ezen harmadik felek betartják-e az adatvédelmi szabályokat.

Az adatgyűjtés és adatkezelés hatályáról és céljáról további információkat olvashat az általunk használt szolgáltatások és/vagy tartalmak szolgáltatói (akik az Ön személyes adatainak védelméért felelősek) által közzétett adatvédelmi nyilatkozatokban:

• Facebook
• Google+
• LinkedIn
• Twitter
• YouTube
• Flickr
• Instagram

Adminisztráció, webáruház és pénzügyi irányítás
A Koppert az értékesítéshez, beszerzéshez, tanácsadáshoz, megrendelésekhez, kézbesítésekhez, számlákhoz, a webáruházhoz, a pénzügyi irányításhoz és egyéb szolgáltatásokhoz szükséges személyes adatokat kezel és dolgoz fel:

• Név
• Telefonszám
• Faxszám
• E-mail-cím
• Üzleti cím
• Magántelefonszám
• E-mail-cím
• Kapcsolattartó személyek beosztása
• Ügyfelek telefonszáma
• Telephely és postacím
• Kereskedelmi kamarai azonosító szám
• Adóazonosító szám
• Bankszámlaszám
• Weboldal és egyéb üzleti információk
• Egyéb információk
• E-mail üzenetek

Jogi irányítás és belső igazgatás
A szerződések kezelése, a szellemi tulajdon, a jogvitarendezés, valamint a panaszok vagy a bírósági eljárások tekintetében a Koppert az alábbi adatkategóriákat kezeli:

• Név
• Cím
• Beosztás
• Születési dátum
• Születési hely
• Kereskedelmi kamarai azonosító szám

Marketing- és kommunikációs tevékenységek
Az üzleti kapcsolatok szerzéséhez és ügyfélkapcsolati szempontból való kezeléséhez szükséges személyes adatok kezelése, gyűjtése, rögzítése és felhasználása érdekében a Koppert az alábbi személyesadat-kategóriákat kezeli:

• Utónév
• Vezetéknév
• E-mail-cím
• Vállalat neve
• Fényképek ügyfelekről és kapcsolattartó személyekről

Munkaerő-toborzás
Személyes adatok munkaerő-toborzási céllal történő kezelése, gyűjtése, rögzítése és használata. Ebből a célból az alábbi személyesadat-kategóriákat kezeljük:

• Utónév
• Vezetéknév
• E-mail-cím
• Tartózkodási hely
• Szakmai önéletrajz
• Motiváció

Adatainak kezeléséhez az alábbi jogalapokkal rendelkezünk:

• megszereztük az érintett hozzájárulását;
• az adatkezelés törvényi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
• az adatkezelés egy szerződés teljesítéséhez szükséges;
• az adatkezelés jogos érdek érvényesítéséhez szükséges.
  • A jogos érdek az alábbiakon alapul: Az adatkezelés a szokásos üzleti tevékenység végzéséhez és az Önnel való jogviszony fenntartásához szükséges.

Honlapunkon úgynevezett cookie-kat használunk. A cookie egy kis szövegfájl, amelyet böngészője helyez el a számítógépén, amikor meglátogatja honlapunkat. A cookie legfontosabb feladata, hogy a látogatókat megkülönböztesse egymástól. Amikor újra felkeresi honlapunkat, böngészője ismét elküldi számunkra az elmentett információkat.

Különféle kategóriájú cookie-kat különböztetünk meg. További információk cookie-nyilatkozatunkban találhatók.

Funkcionális cookie-k és szükséges cookie-k
A funkcionális cookie-k felelnek weboldalunk megfelelő működéséért. Gondolunk itt például a böngésző mentett beállításaira, amelyek biztosítják, hogy webhelyünk optimálisan jelenjen meg az Ön képernyőjén.

Analitikus cookie-k
Az analitikus cookie-kkal harmadik fél segítségével statisztikákat készítünk arról, hogy Ön hogyan használja honlapunkat. A honlap használatának mérésével honlapunkat a felhasználói élmény növelése érdekében tovább optimalizálhatjuk.

Az Ön hozzájárulásának fenntartásával
Opcionális cookie-kat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával használunk. Honlapunkon tett első látogatása alkalmával egy banner fog megjelenni, amelyben az Ön hozzájárulását kérjük az opcionális cookie-k elhelyezéséhez. Ha Ön megadja hozzájárulását, elhelyezünk egy cookie-t az Ön számítógépén, és a banner mindaddig nem fog újra megjelenni, amíg a cookie aktív. A cookie élettartamának végén, vagy amikor a cookie-t eltávolítja, a banner a honlapunkon tett következő látogatása során újból megjelenik, és újra kéri az Ön hozzájárulását.

Adatainak feldolgozásához egy bizonyos szintig erre szakosodott szolgáltatókat veszünk igénybe. A szolgáltatók kiválasztása nagy gondossággal történik. Adatfeldolgozási megállapodásaink értelmében adatkezelésre csak a Koppert megbízásából és irányelveinkkel összhangban kerül sor.

A Koppert csak addig tárolja a személyes adatokat, ameddig azt az adatkezelés célja, saját jogos érdeke és a jogszabályban meghatározott megőrzési idő szükségessé teszi.

Adatait németországi székhelyű, erre szakosodott szolgáltatónk biztonságos adatközpontjaiban tároljuk. Használjuk a Google Analytics szolgáltatását, az ebből az eszközből származó adatokat továbbítjuk a Google részére, amely az Amerikai Egyesült Államokban lévő szerverein tárolja azokat.

Személyes adatainak biztonsága rendkívül fontos számunkra. Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy adatait elvesztés vagy a jogszerűtlen felhasználás bármilyen formája ellen megvédjük. Személyes adatokat kezelő munkatársaink számára kötelezővé tettük az adatok bizalmas kezelését.

Személyes adatait a biztonság érdekében kódolva küldjük el; internetes böngészőjével való kommunikációhoz például az SSL (secure socket layer) protokollt használjuk. A biztonságos kapcsolat meglétét ellenőrizheti böngészőjében, amely egy lakattal jelöli az SSL-kapcsolatot.

Az adatvédelmi alaprendelet mindenki számára biztosít bizonyos jogokat. Mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy ezeknek minél jobban eleget tegyünk. Vannak tippjei vagy megjegyzései? Akkor mondja el nekünk! Jogainak gyakorlása érdekében a privacy(at)koppert.com e-mail címen léphet velünk kapcsolatba.

• Tájékoztatási és betekintési jog: Természetesen betekintést nyerhet abba, hogy mely személyes adatait kezeljük. Arról is szívesen adunk bővebb felvilágosítást, hogy hogyan és miért kezeljük ezeket az adatokat.
• Helyesbítési jog: Az a benyomása, hogy az általunk kezelt adatai nem helyesek? Ebben az esetben kérheti azok helyesbítését, amelyet elbírálunk.
• Tárolás megszüntetéséhez való jog: Ön kérheti adatainak törlését. Előfordulhat azonban, hogy más célok (például adminisztráció vagy duplikáció megszüntetése) érdekében adatait még kezelnünk kell.
• Korlátozási jog: Ha úgy érzi, hogy adatait jogszerűtlenül vagy helytelenül kezeljük, korlátozhatja az adatkezelést.
• Tiltakozás (kifogásolás) joga: jogában áll tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen. Marketingről van szó? Akkor mielőbb felhagyunk az adatkezeléssel.
• Adathordozhatósághoz való jog: Az adatvédelmi alaprendelet új rendelkezései értelmében joga van személyes adatait hordozni (hordoztatni). Ha szeretne élni ezzel a lehetőséggel, lépjen velünk kapcsolatba.
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: például reklámlevelek kézhez vétele esetén. Ha más adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását szeretné visszavonni, lépjen velünk kapcsolatba.
• Önnek jogában áll bármikor panaszt benyújtani az Autoriteit Persoonsgegevens (AP) elnevezésű holland adatvédelmi hatósághoz.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdései esetén használja a honlapunkon lévő kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy közvetlenül is írhat nekünk a privacy(at)koppert.com e-mail címre.

A Koppert elérhetőségei:
Postbus 155
2650 AD Berkel en Rodenrijs
Nederland
Tel: +31 (0) 10 514 04 44

Megtörténhet, hogy időnként frissítjük adatvédelmi nyilatkozatunkat. Az adatvédelmi nyilatkozatunk frissített változatát weboldalunkon tesszük közzé. Valamennyi módosítás annak a weboldalunkon való közzétételétől számítva azonnal érvényes. Ezért azt javasoljuk, hogy rendszeresen látogasson el weboldalunkra, hogy értesüljön az esetleges frissítésekről.

Legutóbbi frissítés: 2018. november 8.